KIOTI Tractor concede la categoría 5-Paw a los concesionarios con mejores resultados
Publicado el abril 20, 2022Ochenta y nueve concesionarios reconocidos por su excelencia en la experiencia del cliente
WENDELL, N.C. (20 de abril de 2022) — KIOTI Tractor, una división de Daedong-USA, Inc., ha premiado recientemente a 89 concesionarios de Estados Unidos y Canadá que lograron la categoría 5-Paw (Cinco Garras) a través del Programa de Excelencia de Concesionarios 5-Paw 2021, la máxima distinción de la empresa en experiencia del cliente. Lanzado hace 14 años, el Programa de Excelencia de Concesionarios 5-Paw reconoce a los concesionarios KIOTI ejemplares que proporcionan experiencias de compra de máxima calidad y un servicio de primera a sus clientes.
“KIOTI agradece a nuestra apasionada y dedicada red de concesionarios el papel crucial que desempeñan en nuestro Equipo”, dijo Peter Dong-Kyun Kim, presidente y CEO de Daedong-USA, Inc., División de Tractores KIOTI. “Nos complace reconocer a casi 90 concesionarios por demostrar el compromiso de KIOTI de ofrecer la mejor experiencia como propietario de una máquina”.
De todos los concesionarios de Norteamérica que han alcanzado la categoría 5-Paw, más de 60 se han clasificado como concesionarios 5-Paw certificados, y cerca de 30 como concesionarios 5-Paw Premier, que es la máxima distinción posible del programa. Para recibir la categoría 5-Paw, los concesionarios de KIOTI son evaluados anualmente en su dominio del servicio, las ventas, las operaciones, el soporte de piezas, el marketing y las relaciones con los clientes. Como recompensa por sus logros, los concesionarios que cumplan o superen estos requisitos recibirán beneficios exclusivos, así como el derecho a utilizar y exhibir el logotipo exclusivo 5-Paw de KIOTI. Este logotipo representa la dedicación del concesionario a ofrecer una experiencia de propiedad excepcional y un servicio de primer nivel a cada cliente que adquiere un tractor, un vehículo utilitario o una segadora de radio de giro cero KIOTI. Un número selecto de concesionarios de la red KIOTI recibe esta distinción cada año.
“Los concesionarios KIOTI de Norteamérica son conocidos por superar las expectativas de sus clientes. Los galardonados con el premio 5-Paw de este año son una prueba de ese compromiso, y esperamos volver a disfrutar juntos de un año lleno de éxitos”, prosiguió Kim.
Para saber más sobre KIOTI Tractor, visitawww.kioti.com.