KIOTI Tractor reçoit le prix Or 2022 de l'Association des concessionnaires d'équipement

Cette distinction témoigne de l'engagement de la société envers l'excellence du service et son réseau de concessionnaires

WENDELL, Caroline du Nord, 14 juillet 2022 – KIOTI Tractor, une division de Daedong-USA, Inc., a reçu récemment le prix Or 2022 de l'Association des concessionnaires d'équipement (Equipment Dealers Association – EDA). Cette distinction est accordée sur la base des évaluations recueillies auprès des concessionnaires dans le cadre du sondage annuel de l'EDA sur les relations concessionnaires-fabricants. KIOTI a obtenu des évaluations exceptionnelles qui placent la société dans une classe à part et qui lui ont valu une mention spéciale dans sa catégorie. C'est la cinquième fois que KIOTI reçoit le prix Or de l'EDE au cours de la dernière décennie. La société avait aussi reçu cet honneur en 2014, 2015, 2016 et 2019.

« Le réseau de concessionnaires en plein essor de KIOTI constitue le cœur de notre groupe en Amérique du Nord, » a déclaré Peter Dong-Kyun Kim, président et chef de direction de la division KIOTI Tractor de Daedong-USA, Inc. « Nous sommes plus que reconnaissants à l'égard de notre réseau de plus de 500 concessionnaires pour leur engagement inlassable envers l'excellence. Nous accueillons cet honneur avec humilité. Nous nous réjouissons devant un avenir brillant de collaboration avec nos concessionnaires. Nous continuerons à surpasser les attentes des clients ensemble. »

Les prix annuels de l'EDA honorent les fabricants chefs de file du secteur qui fournissent un service, du soutien, des produits et des pièces de qualité supérieure aux concessionnaires aux États-Unis et au Canada. Chaque année, l'EDA réalise un sondage sur les relations concessionnaires-fabricants articulé autour de 12 catégories, dont la satisfaction globale, la disponibilité et la qualité des produits, le soutien technique, la disponibilité des pièces, le soutien en matière de marketing et de publicité et le service à la clientèle Les fabricants qui obtiennent des évaluations exemplaires et qui excellent dans leurs catégories respectives reçoivent le prix Or.

« Depuis le lancement du premier tracteur par KIOTI aux États-Unis, il y a plus de 35 ans, nous savons que notre prospérité repose sur la force du travail d'équipe, » a poursuivi M. Kim. « Nous nous efforçons tous les jours de soutenir et outiller nos concessionnaires en leur fournissant les meilleurs produits, formations et services. »